Privacyverklaring
Deze Nederlandse vertaling is uitsluitend bedoeld voor uw gemak. Bij verschillen tussen deze vertaling en de Engelse versie is de Engelse versie leidend.
1. Wie wij zijn
Lynxify (“wij”, “ons”, “onze”) exploiteert het Lynxify-platform op app.lynxify.me, een HR-tool voor performance management waarmee teams gestructureerde feedbackrondes kunnen uitvoeren en met AI ondersteunde samenvattingen van het functioneren kunnen maken.
Voor vragen over privacy kunt u contact met ons opnemen via: support@lynxify.me
2. Welke gegevens wij verzamelen
2.1 Account- en profielgegevens
- Volledige naam, zakelijk e-mailadres en wachtwoord (gehasht, nooit als leesbare tekst opgeslagen)
- Bedrijfsnaam en teamlidmaatschap
- Gebruikersrol binnen uw organisatie (Owner, Manager, Employee)
- Identiteit voor inloggen via een extern account (Google of Microsoft) als u kiest voor inloggen met SSO
2.2 Feedback- en prestatiegegevens
- Feedbacktekst die binnen feedbackrondes wordt ingediend of als concept wordt opgeslagen
- Beoordelingen per criterium (schaal van 1 tot 5) per feedbackronde
- Door AI gegenereerde samenvattingen op basis van ingediende feedback
- Statusgeschiedenis van feedbackrondes (actief, afgerond, gearchiveerd)
2.3 Gebruiks- en analysegegevens
- Paginaweergaven, gebruik van functies en gebeurtenissen in de app (bijvoorbeeld ingediende feedback of een aangemaakte feedbackronde), verzameld via Amplitude Analytics
- Wij gebruiken Amplitude niet voor advertenties en verkopen deze gegevens niet aan derden
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Het platform leveren en laten werken | Uitvoering van de overeenkomst |
| Uw identiteit verifiëren en sessies beheren | Uitvoering van de overeenkomst |
| Met AI ondersteunde feedbacksamenvattingen maken via OpenAI | Gerechtvaardigd belang / uitvoering van de overeenkomst |
| Uitnodigings- en welkomstmails versturen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Het gebruik van functies analyseren om het product te verbeteren | Gerechtvaardigd belang |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting |
4. Door AI gegenereerde samenvattingen
Wanneer de eigenaar van een feedbackronde een AI-samenvatting opvraagt, wordt de samengevoegde feedbacktekst van die ronde ter verwerking naar de API van OpenAI gestuurd. OpenAI verwerkt deze gegevens volgens zijn eigen beleid voor API-gegevensgebruik. Wij gebruiken de API van OpenAI op een manier waarbij gebruik voor trainingsdata is uitgeschakeld. De samenvatting wordt opgeslagen in onze database en is alleen toegankelijk voor gebruikers met beheerrechten voor die feedbackronde.
Voordat feedbackinhoud naar OpenAI wordt gestuurd, worden alle persoonsgegevens geanonimiseerd. Echte namen van medewerkers, feedbackgevers en andere herleidbare verwijzingen worden vervangen door neutrale aanduidingen, zodat niemand te identificeren is uit de gegevens die naar OpenAI worden gestuurd. De oorspronkelijke, niet-geanonimiseerde tekst wordt nooit gedeeld met AI-diensten van derden.
5. Diensten van derden
| Dienst | Doel | Gedeelde gegevens |
|---|---|---|
| OpenAI | Maken van AI-feedbacksamenvattingen | Geanonimiseerde feedbacktekst (geen persoonsgegevens) |
| Amplitude (EU-regio) | Productanalyse | Gebruikers-ID, naam, e-mailadres, rol, bedrijf, gebeurtenissen |
| Google reCAPTCHA v3 | Detectie van bots bij registratie | Signalen van interactie met de pagina, IP-adres |
| Google OAuth / Microsoft OAuth | Inloggen met een extern account | OAuth-identiteitstoken (e-mailadres, naam) |
| Aanbieder van transactionele e-mail | Uitnodigings- en welkomstmails | E-mailadres en naam van de ontvanger |
6. Koppelingen met HR-systemen
Lynxify ondersteunt optionele koppelingen met PeopleForce, BambooHR, HiBob en Factorial. Als uw organisatie een koppeling activeert, kunnen gegevens van medewerkers (zoals namen en e-mailadressen) vanuit uw HR-systeem naar Lynxify worden gesynchroniseerd. Deze synchronisatie wordt ingesteld door de Owner van uw organisatie en valt onder uw overeenkomst met de betreffende aanbieder van het HR-systeem.
7. Bewaartermijnen
- Accountgegevens worden bewaard zolang uw organisatie een actief account bij ons heeft.
- Feedback- en rondegegevens worden bewaard zolang het account bestaat; ze kunnen worden gearchiveerd, maar worden niet automatisch verwijderd.
- Analysegebeurtenissen worden in Amplitude bewaard volgens het bewaarbeleid van Amplitude (standaard 24 maanden).
- Na beëindiging van het account verwijderen of anonimiseren wij persoonsgegevens binnen 90 dagen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.
8. Uw rechten
Als u zich in de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk of een ander rechtsgebied met toepasselijke wetgeving voor gegevensbescherming bevindt, hebt u het recht om:
- Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u hebben
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Uw persoonsgegevens te laten verwijderen (“recht om vergeten te worden”)
- Bepaalde verwerkingen te laten beperken of er bezwaar tegen te maken
- Gegevensoverdraagbaarheid: uw gegevens te ontvangen in een gestructureerde, machineleesbare vorm
- Uw toestemming in te trekken op elk moment waarop een verwerking op toestemming is gebaseerd
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via support@lynxify.me. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Cookies
| Cookie | Doel | Type |
|---|---|---|
Sessiecookie (sessionid) | Houdt uw inlogsessie actief | Noodzakelijk |
CSRF-token (csrftoken) | Beschermt formulieren tegen cross-site request forgery | Noodzakelijk |
| Apparaat-ID van Amplitude | Herkenning van gebruikers voor analyse | Analyse |
U kunt niet-noodzakelijke cookies uitschakelen in de instellingen van uw browser. Als u sessiecookies uitschakelt, kunt u niet meer inloggen.
10. Wijzigingen in deze verklaring
Wij kunnen deze verklaring van tijd tot tijd bijwerken. Als we dat doen, passen we de datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze pagina aan. Belangrijke wijzigingen laten we per e-mail weten aan de Owners van accounts.
11. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met uw gegevens omgaan:
E-mail: support@lynxify.me